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深入了解企业特点、培训目标和参训者在工作中的具体问题，充分保障培训的针对性和有效性。企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对***的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培训流程1、培训需求分析，主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。

(二)技能培训企业培训中的第二个层次。比如，员工的某项技能的操作能力，也就是通过做来学会某种技能，进而提高企业的效益。(三)素质培训企业培训中的第三个层次，比如，灌输企业文化、企业管理制度，提高员工精神素质等范畴的内容，进行人格的培养，价值观、向心力的培养和职业素养的培训。许多中国企业在经历过各种各样的培训课程后，普遍存在诸多疑问：培训需求如何系统分析和提练，才能贴近企业实际需求？课程体系该如何建设，才能真正实现培训系统化和常规化？课程是培训的全部吗？如果不是，课后有该做哪些工培训的绩效能评估吗？如果能，又该如何推进？评估需要什么样的资源配合？培训到底有何切实效果，能改变学员的行为与工作绩效吗？。

企业内训无用论，其实不仅是企业管理者，还有很多员工和外围人员也有同样的看法，尝试过企业内训，他们都觉得企业内训往往是内容形式大于其作用，从而衍生出内训无用无效论。其实，企业培训不可能没有用。企业内训有利于增强职业的稳定性。从企业来看，企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，提供了优越的条件，所以在一般情况下，他不会随便解雇这些员工，为防止他们离去给企业带来的损失，总会千方百计留住他们。在企业内训时，往往人员比较多或者汇集了重要中高层干部，另外也往往是针对某些重要问题展开内训。在这种场合，***可以借助内训师的力量，宣贯企业文化，统一员工思想。